|
De trainingen bieden we in-company aan, zowel in groepsverband als individueel. Uiteraard maken we de trainingen voor u op maat.
Hieronder volgt een greep uit de trainingen die we verzorgen:
Mondelinge communicatie
- Presentatietechnieken
- Klantgericht telefoneren
- Gedragsbeïnvloedende technieken
- Effectief onderhandelen
- Omgaan met klachten en agressie
- Sollicitatiegesprekken voeren
Schriftelijke vaardigheden
- Nieuwe spelling
- Helder, zakelijk en klantgericht corresponderen
- Creatief schrijven
- Rapporteren en verslagen schrijven
- Managementletters schrijven
- Klantgericht offertes schrijven
- Snellezen
Meer weten? Bel ons gerust of maak gebruik van het contactformulier.
|
